公司简介:
作为专业的电源供应商,本公司提供以下服务:
A、解决方案和预算服务:根据用户和合作伙伴的不同要求,选择相应的产品,提供相应的性能参数电池配置和预算。
B、维修服务:在产品保修期间,我们提供免费服务,在产品保修期结束之后,我们一如既往为您提供优质服务,保修期外服务包括:协议年度保修或保外按次服务。
C、设备巡检服务:可应客户要求,为用户的设备作全面的检查,包括主机和电池的性能参数测试,用电环境测试,设备的清洁卫生,发现问题,及时解决,为用户提供详尽的检测报告。
D、电池搬移服务:长延时的外按电池组我们提供专业拆装搬移服务,保证搬移后设备的正常使用,性能不受影响。
E、电池检测服务:对失效的电池组,我们提供检测服务。
F、电力环境勘测服务:在电源设备安装之前,可应客户要求,到现场勘测设备用电环境,为用户提供从电源设备到施工的整套解决方案。
G、电话支持服务:专业工程师为用户和合作伙伴提供7*24小时(每周七天,每天24小时)热线电话技术服务,技术支持热线:
H、培训服务:专业培训工程师为用户和合作伙伴提供电源设备的安装,使用及日常维护的基本知识
售后服务:
公司工程技术部负责对全国用户提供售后服务支持,下辖维修部,备品备件部,公司所有工程师都接受过专业培训,并拥有相关部门颁发的证书,掌握UPS的先进技术及丰富的经验,为用户提供全方位周到服务,对所售产品提供售后及技术支持。
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