公司简介:
企业文化
企业愿景:致力于成为领先的社会安全服务提供商
一流的产品技术提供商
一流的系统集成提供商
一流的工程运维提供商
一流的安全服务提供商
核心服务理念: 五心的服务
责任心的承诺
放心的质量
舒心的使用
贴心的服务
安心的享受
服务模式:一条龙全程无忧式服务
售后服务:
(1)时间:包括售前、售中、售后;
(2)空间:台前服务、台后服务、上门服务;
(3)功能:包括指导性服务、及时性服务、可靠性服务以及善后性服务;
(4)心理:与客户情绪关系密切(尊重服务、热情服务、诚挚服务);
服务规范
1、与客户约定的服务时间,必须准时到达;
2、上门服务时必须出示工作证、递上服务监督卡;
3、服务期间为客户寻找最合适解决方案,降低影响;
4、服务后清理好现场,确保运行稳定后交付客户使用,沟通此次维护内容;
5、服务完毕,请客户在签名确认,并写上对本次服务的意见;
服务时间
1) 客服中心设立24小时客户服务专线电话,随时准备为您服务;电话接听实行首问负责制,建立客户服务档案,100%回访客户;
2) 提供30分钟的电话服务响应时间:即在接到用户要求服务的通知后,以电话或传真方式在30分钟内将此次服务计划及行动安排通知给用户(4小时上门服务),并在承诺的时间内到达现场。
一条龙的服务
在向客户提供安全服务的过程中,确保使用的满意度和系统稳定性,因此从设备的选型、系统设计、安装施工、24小时监视、维护等与服务相关的所有环节,全部由大安提供一条龙式的服务。各种设备构成一体化系统并被切实地运用、管理起来,使前所未有的高品质安全服务的提供成为可能。
公司简介:
2008年广州市大安智能科技有限公司正式成立,前期以监控、IT行业的视频处理系统的销售及售后服务工作为主,并在“平安城市监控中心视频大屏处理系统”、“平安娱乐场所控制中心大屏显示系统”、“平安学校监控中心视频大屏系统”等整套的解决方案中取得成功,广泛应用到社会各领域。“致力于成为领先的社会安全服务提供商”是大安智能的企业愿景。为此在2011年公司进行战略调整,确立以产品和业务整合为基础,以管理和服务提升为目标的“和谐社会综合管理服务平台”、“企业安全服务平台“、”商业机构安全服务平台“等产品服务架构,并建立了从产品研发、方案设计、销售和集成、工程实施、整套安全业务支持体系。成功实现了从设备提供商向社会安全整体服务提供商的战略跨越。
目前主营业务包括:视频监控系统,红外防盗系统,商品防窃系统,门禁考勤系统,背景音乐系统,智能停车场系统,智能小区系统,商业机密保全系统,安检系统
因为年轻,所以我们更努力!
以上是大安智能科技有限公司的公司简介、公司电话、公司地址、联系方式等基本信息,如果你对大安智能科技有限公司的公司介绍、地址、联系方式等感兴趣,请联系我们!